Préambule

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de billets ou d’inscriptions à des événements, ainsi qu’à l’achat de jetons pour participation aux tournois Sit & Go organisés par Open Arena, accessible via le site Open Arena. L’achat de billet, l’inscription à un événement, ou l’achat de jetons via notre site implique l’acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions générales de vente.

1. Objet

Ces CGV visent à définir les conditions dans lesquelles Open Arena vend des billets pour des événements e-sport et des jetons pour les tournois Sit & Go à ses clients. Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties contractantes.

2. Billets, Inscriptions et Jetons

• Les offres de billets et de jetons sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site et dans la limite des places et des stocks disponibles.
• Après validation de la commande et paiement, l’acheteur recevra un billet électronique par courriel pour l’inscription à l’événement et un justificatif pour les jetons achetés, qui devront être échangés lors de l’événement.

3. Prix et Paiement

• Les prix des billets et des jetons sont indiqués en euros et toutes taxes comprises.
• Les jetons pour les tournois Sit & Go sont disponibles à l’achat à des valeurs de 5€ et 10€. Ils doivent être échangés contre des participations aux tournois ou contre de l’argent réel à la fin du tournoi, selon les conditions spécifiées lors de l’achat.
• Le paiement est exigible immédiatement à la commande, y compris pour les produits en précommande.

4. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur concernant la vente de billetterie pour des événements et l’achat de jetons pour des jeux de hasard ou des compétitions, l’achat de billets et de jetons n’est pas soumis au droit de rétractation.

5. Annulation et Remboursement

• En cas d’annulation de l’événement par Open Arena, les billets et les jetons non utilisés seront intégralement remboursés à l’acheteur.
• Aucun remboursement ne sera effectué pour une annulation de la part de l’acheteur ou pour des jetons déjà échangés ou utilisés.

6. Données Personnelles

Open Arena s’engage à protéger les données personnelles de ses clients. Les informations communiquées par l’acheteur lors de la passation de commande sont nécessaires pour la gestion de la commande et pourront être communiquées aux partenaires contractuellement liés à Open Arena dans le cadre de l’exécution de cette commande.

7. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site Open Arena sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive d’Open Arena. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

8. Compétence Juridique

Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de France, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

9. Modifications des CGV

Open Arena se réserve le droit de modifier les conditions générales de vente à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables à toute vente réalisée après la modification.